Senast uppdaterad: 24 februari 2025

Vi på Trädgårdsproffs Sverige AB (org.nr 5593343477) värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.

1. Insamling av personuppgifter

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

Identitetsuppgifter: Namn, personnummer och företagsuppgifter.
Kontaktuppgifter: Adress, telefonnummer och e-post.
Betalningsuppgifter: Faktureringsinformation och betalningshistorik.
Teknisk information: IP-adress, cookies och användarbeteende på vår webbplats.
Kundkommunikation: Korrespondens med vår kundservice, inklusive e-post och chattkonversationer.

2. Syfte med datainsamlingen

Vi samlar in och behandlar personuppgifter för följande ändamål:

För att kunna tillhandahålla våra tjänster och kommunicera med dig som kund.
För att hantera bokningar, fakturering och betalningar.
För att förbättra vår kundservice och din användarupplevelse.
För att uppfylla lagliga skyldigheter.

3. Delning av personuppgifter

Vi delar endast dina uppgifter i följande fall:

Med tredje part vid behov: Om vi inte själva kan utföra ett jobb kan vi överföra relevanta uppgifter till samarbetspartners eller underleverantörer.
För lagkrav och säkerhet: Om vi är skyldiga att dela uppgifter enligt lag eller myndighetsbeslut.

Vi säkerställer att alla tredje parter vi samarbetar med följer GDPR och hanterar dina uppgifter säkert.

4. Lagring och skydd av uppgifter

Vi hanterar och lagrar dina personuppgifter på ett säkert sätt och vidtar tekniska samt organisatoriska åtgärder för att skydda dem från obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Dina uppgifter lagras endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla våra åtaganden gentemot dig eller enligt lagstadgade krav.

5. Dina rättigheter

Som registrerad har du rätt att:

Begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
Begära radering av dina uppgifter (under vissa omständigheter).
Invända mot behandling av dina uppgifter i marknadsföringssyfte.
Begära dataportabilitet, dvs. få en kopia av dina uppgifter i ett strukturerat format.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på kontakt@tradgardsproffs.se.

6. Cookies och spårning

Vi använder cookies och liknande tekniker på vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen. Genom att använda vår webbplats godkänner du vår användning av cookies.

7. Kontaktuppgifter

Om du har frågor om vår integritetspolicy eller hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta oss på:

Trädgårdsproffs Sverige AB
kontakt@tradgardsproffs.se
076-006 10 50
Häckklippninggöteborg.se

Om du anser att vi bryter mot GDPR har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).